LỖI THƯỜNG GẶP CỦA CAMERA VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Không trích xuất được hình ảnh trong đầu ghi :

lỗi camera này thường thuộc về đầu ghi, trong đó có các nguyên nhân như :

• Ổ cứng bị lỗi khiến không ghi được hình ảnh, ở một số trường hợp khác còn là chưa lắp đặt đầu ghi.
• Chưa cài đặt chế độ ghi cho đầu ghi hình.

Khắc phục sự cố :

• Kiểm tra lại máy đã có ổ cứng hay chưa, nếu có tiến hành cấu hình đầu ghi.
• Nếu ổ cứng lỗi tiến hành thay thế bằng ổ cứng khác.

2-  Đầu ghi không nhận được ổ cứng :

Nguyên nhân thường rơi vào 2 trường hợp :

• Ổ cứng bị bad khiến máy không nhận được.
• Chân tiếp xúc giữa đầu ghi và ổ cứng bị lỗi khiến đầu ghi không nhận được ổ cứng.

Cách khắc phục :

• Tháo ổ cứng ra và gắm vào máy tính để test, nếu ổ cứng bị lỗi tiến hành thay ổ cứng khác.
• Nếu ổ cứng không lỗi, tiến hành test giao tiếp ổ cứng trên đầu ghi.

Ngoài ra còn trường hợp vừa hỏng ổ cứng vừa hỏng giao tiếp trên đầu ghi, bạn cần đặc biệt chú ý.

3-  Camera giám sát hình ảnh không ổn định, lúc có lúc không :

Nguyên nhân:

• Do cáp kết nối của camera không còn tốt, có thể sau quá trình sử dụng sẽ bị đứt hoặc bị rò rỉ, gây suy hao tín hiệu.
• Đầu kết nối giữa camera và đầu thu bị dơ dẫn đến tín hiệu truyền tải không ổn định.
• Nguồn điện cung cấp không ổn định, lúc có lúc không.
• Camera đã bị lỗi.

Cách khắc phục :

• Tiến hành rà soát lại các đoạn cáp kết nối để dò lỗi.
• Kiểm tra nguồn có ổn định, cung cấp đủ điện áp hay không.

Nếu tất cả đều bình thường, tiến hành kiểm tra camera, nếu camera bị lỗi cần tiến hành thay thế, hoặc mang đi bảo hành.

4-  Camera bị đen khi trời tối hoặc thiếu sáng :

Lỗi này thường do hệ thống tia hồng ngoại của camera gây ra. Đèn hồng ngoại có thể đang gặp vấn đề, bị cháy hoặc chập.

Thay thế camera khác hoặc sửa chữa đèn hồng ngoại là cách làm tối ưu trong trường hợp này.

5-  Không xem được camera từ xa :

Đây là lỗi thường gặp ở camera thường xảy ra khi mất điện, thời tiết khắc nghiệt như bão, gió hay sau một thời gian sử dụng camera…

Nguyên nhân:

• Nhẫm lẫn địa chỉ ip, port đầu ghi chưa được mở.
• Dây cáp mạng bị lỏng, đứt hoặc hoen gỉ.
• Địa chỉ ip của đầu ghi khác với địa chỉ lớp mạng và modem.
• Tên miền bị thu hồi do hết hạn.
• Chưa mở port xem trên điện thoại.
• Cài phần mềm chưa đúng, phần mềm không hỗ trợ đầu ghi hình hoặc cài thông tin sai.

Cách khắc phục:

• Xem lại tên đăng nhập, mất khẩu đã đúng chưa, mở port cho đầu ghi…
• Kiểm tra tên miền còn hoạt động không, nếu bị thu hồi thì cần gia hạn thêm.
• Kiểm tra kết nối thiết bị vào hệ thống mạng nội bộ, cần xem xét modem, hub hay router đã hoạt động tốt hay chưa để có biện pháp xử lý.
• Mở lại port trên điện thoại.
• Tìm hiểu xem phần mềm mới có tương thích với ghi không.

6- Sự cố camera không xem lại được :

Nguyên nhân:

• Chưa gắn ổ cứng lưu trữ HDD.
• Đã gắn ổ cứng HDD nhưng chưa format và cài đặt ghi hình.

Cách khắc phục:

• Mở đầu ghi ra kiểm tra xem đã gắn ổ cứng HDD hay chưa nếu chưa thì gắn vào.
• Tiến hành format ổ cứng và cài đặt cho ghi hình.

7- Sự cố camera hình load chậm so với thời gian thực

Nguyên nhân:

• Do dây kết nối từ camera tới đầu ghi.
• Đường truyền internet yếu.

Cách khắc phục:

• Dùng dây tín hiệu đúng chuẩn của hãng.
• Nâng cấp đường truyền internet.

Một số lỗi thường gặp của camera an ninh trên đây hy vọng sẽ giúp người dùng có phương hướng giải quyết mỗi khi camera gặp lỗi. Mọi đóng góp thảo luận xin bạn đọc vui lòng comment để nâng cao chất lượng bài viết.